У пассажиров возникает много претензий в связи с перегруженностью самого протяженного городского автобусного маршрута №19. Для того, чтобы разгрузить маршрут, на него пущено дополнительно три автобуса. Кроме этого, организован дополнительный маршрут 19к - от 14 мкрн до остановки «Детский мир».