Несмотря на активную информационную кампанию, развернутую в городе по вопросам выборочного капитального ремонта жилых домов, у жителей по-прежнему возникают вопросы и претензии к организаторам и исполнителям работ. Очевидно, что и заказчики, и подрядчики выборочного капитального ремонта должны взять на себя значительную долю работы по разъяснению возникающих рабочих вопросов и уже на своем уровне решать все проблемы.