Продолжает работать телефонный канал «Горячая линия» Справочно-информационной службы Правительства Москвы по приему жалоб на неправомерные действия сотрудников правоохранительных органов города Москвы (милиции, таможни и т.п.) при исполнении ими служебных обязанностей.
Работа с обращениями граждан по телефонному каналу "Горячая линия" позволяет выявить факты, негативно влияющие на деятельность правоохранительных органов, с целью предотвращения этих явлений. Информация о серьезных нарушениях законности незамедлительно доводится руководителям ГУВД города Москвы и органов прокуратуры для принятия к виновным необходимых мер.
Операторы "Горячей линии" работают в будние дни с 9.00 до 18.00 час. В выходные и праздничные дни канал работает в режиме автоматической связи. Тел. 777-11- 47 (многоканальный)
Горячая линия в Департаменте семейной и молодежной политики Московской службы психологической помощи по тел 8-499-722-07-26 работает с 8.00 до 23.00.