В 10 центрах госуслуг Москвы (Лефортово и Нижегородский, Фили-Давыдково, Коптево, Матушкино, Алтуфьевский, Бутырский, Хорошево-Мневники, Щукино, Коньково, Северное и Южное Тушино) стартовал проект по переводу услуг в электронный вид.
Ни для кого не секрет, что получать услуги, «не слезая с дивана», удобно. Именно поэтому электронные услуги получают все большее развитие. Но не секрет и то, что пользоваться интернетом умеют не все. Тем более не все разбираются в том, как и где можно получить государственные услуги через интернет и что для этого необходимо. Именно поэтому нельзя просто захлопнуть дверь и сказать «теперь только через интернет». Здесь и приходят на помощь центры госуслуг, которые запустили пилотный проект по обучению посетителей получению государственных услуг онлайн. Заявители смогут получить их в Зоне электронных услуг, где расположены компьютеры с доступом в интернет. Специально обученные консультанты помогут посетителям разобраться в тонкостях дистанционного обслуживания.
- В прошлом году мы установили рекорд: в декабре среднее время ожидания услуги сократилось до 4,5 минут. Тем не менее, этот проект позволит москвичам сэкономить время при получении госуслуг, - отметили в ГБУ МФЦ Москвы.
Напомним, в октябре 2014 г., выступая перед депутатами Мосгордумы с ежегодным отчетом о результатах деятельности столичного правительства, мэр Москвы Сергей Собянин подчеркнул, что центры госуслуг позволяют москвичам экономить до двух рабочих дней в год, которые они раньше тратили на поиск справок и стояние в очередях.
Перечень услуг, которые можно самостоятельно получить в Зоне электронных услуг:
- Получение информации из Архивного фонда Москвы (о трудовом стаже, заработной плате и награждении медалями).
- Оформление парковочных разрешений резидентам, инвалидам и многодетным семьям.
- Выдача справок о зарегистрированных до 31 января 1998 г. правах на объекты жилищного фонда.
- Согласование переустройства и (или) перепланировки.
- Регистрация на портале городских услуг (www.pgu.mos.ru).
В течение 2015 г. перечень услуг и центров, участвующих в проекте, будет расширен.