В связи с многочисленными жалобами жителей округа на санитарное состояние пешеходных тоннелей на станции «Крюково», префектурой округа было направлено обращение в адрес начальника Московского отделения Октябрьской железной дороги Е.ВАСИНА об усилении контроля за работой подрядной организации, осуществляющей уборку переходов, восстановление освещения, ремонт ступеней, а также о принятии мер, направленных на пресечение несанкционированной торговли и нахождения в подземных переходах лиц без определенного места жительства.

В связи с данным обращением Октябрьской железной дорогой выполнены работы по ремонту ступеней в «старом» подземном переходе (21 сентября старый переход был закрыт для проведения ремонтных работ).

По всем вопросам, связанным с работой Октябрьской железной дороги, жители Зеленограда могут обращаться по телефону «горячей линии» Московско-Тверской дирекции по обслуживанию пассажиров в пригородном сообщении Октябрьской железной дороги — филиала РЖД (495) 545-44-84 или письменно на имя:

- начальника Московско-Тверской дирекции по обслуживанию пассажиров в пригородном сообщении Октябрьской ЖД — филиала ОАО «РЖД» Е.М. Хмелевских (107140, г. Москва, Комсомольская площадь, д. 3/35);

- начальника Московского отделения Октябрьской Железной дороги — филиала ОАО «ОЖД» Е.Н. Васина (107140, г. Москва, Комсомольская площадь, д. 3/10);

- начальника Октябрьской ЖД — филиала ОАО «РЖД» В.В. Степова (191023, г. Санкт-Петербург, пл. Островского, д. 2);

- президента ОАО «РЖД» В.И. Якунина (107174, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 2).