Техническое обслуживание индивидуальных приборов учета (ИПУ) — это мероприятия, осуществляемые в процессе эксплуатации ИПУ с целью обеспечения эффективности выполнения ими заданной функции. Обслуживание приборов учета осуществляет Специализированная организация, заключившая с управляющей компанией договор на обслуживание. Оплата работ производится жителем ежемесячно по Единому платежному документу. Техническое обслуживание предусматривает выполнение Исполнителем следующих работ (не реже одного раза в год):

- визуальный осмотр приборов учета с целью выявления неисправностей и нарушения работы прибора, целостность соединения труб, выявление подтекания воды на прибор;
- проверка наличия целостности пломб;
- составление акта снятия контрольных показаний квартирных приборов учета.

При выходе из строя прибора по причинам, не зависящим от жителя, производится бесплатный ремонт. В случае если прибор учета не подлежит ремонту, производится замена прибора учета на аналогичный новый, или отремонтированный, прошедший метрологическую проверку и имеющий межповерочный интервал от 4 лет и более.