В рамках проекта «Мобильный округ» запущен новый сервис, предоставляющий абоненту возможность получения SMS-уведомления о готовности ответа на обращение в префектуру.

Для получения SMS-уведомления при подаче обращения через официальный сайт префектуры http://question.zelao.ru/, следует указать номер мобильного телефона (не публикуется) без восьмерки, в следующем формате: префикс (например, 916 или 903) номер телефона, и сделать отметку в чекбоксе «Хочу получить уведомление о готовности документа через SMS». Через некоторое время на указанный номер мобильного телефона придет запрос о подтверждении подписки на сервис. В ответ для подтверждения подписки на сервис абонент должен направить SMS-сообщение со словами «зелао да».  Когда работа по обращению будет завершена, на указанный номер телефона поступит SMS-уведомление «Документ готов».